Tagasimaksepoliitika

Me ei rakenda taganemisõigust parim enne kuupäevaga toiduainetele.

Toodete puhul, mis ei ole toiduained, on teil alati 14‑päevane taganemisõigus alates päevast, mil toote kätte saate. Taganemisõiguse kasutamise tingimus on, et toote pakend on avamata ja originaalkujul. Kui toode on avatud või muudetud seisukorras, kaotate taganemisõiguse.

Taganemisõiguse kasutamisel vastutab klient tagastuskulu eest. Kui soovite taganemisõigust kasutada, palume saata meile e‑kiri.

Kui olete meie juures tellimuse teinud ja seejärel saatnud meile e‑kirja ostu tühistamiseks, ei saa me garanteerida, et saame selle enne väljasaatmist peatada. Meie laotiim komplekteerib tellimusi pidevalt ning klienditeenindus töötab eraldi, mistõttu ei pruugi nad tühistamissoovi sisaldavat e‑kirja aegsasti näha. Kui klienditeenindus näeb tühistamispalvet enne saadetise teelepanekut, teeme kõik võimaliku, et see lahendada.