• Zásady pro doručování

Zásady pro doručování

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Dodací podmínky

Možnosti dopravy se liší podle destinace a dostupnosti dopravců.
Za běžných podmínek jsou dodávky ve Švédsku doručeny do 1–7 dnů. V období zvýšeného počtu objednávek může doručení trvat 1–21 dnů.
U položek na speciální objednávku může doručení ve Švédsku trvat až 45 dní.

Do destinací v EU mimo Švédsko dorazí zásilky obvykle do 14 dnů, během období vysoké poptávky až do 30 dnů.
U položek na speciální objednávku může doručení trvat až 60 dní.

U dodávek mimo EU nemůže Skandyz garantovat dodací lhůty z důvodu celního řízení a dalších faktorů mimo naši kontrolu.


a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

1. Sledování zásilky

Pokud je tato možnost dostupná, informace ke sledování jsou zaslány prostřednictvím SMS nebo e‑mailem. Jakmile je vaše objednávka připravena k vyzvednutí na výdejním místě, obdržíte kód prostřednictvím SMS nebo e‑mailu pro převzetí zásilky.


a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

2. Změna adresy

Jakmile je objednávka vytvořena, změny adresy obvykle nejsou možné. Zákazník odpovídá za správnost adresních údajů uvedených při nákupu.

Pokud byla zadána nesprávná adresa, kontaktujte nás co nejdříve. Pokud již byla zásilka odeslána, Skandyz nemůže poskytnout náhradní zásilku ani objednávku zrušit.


a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

3. Zpoždění dodání

Ačkoli většina zásilek dorazí ve stanovených lhůtách, může občas dojít ke zpoždění. Stav své zásilky můžete sledovat prostřednictvím odkazu ke sledování, který poskytl dopravce. V případě potřeby nás můžete kdykoli kontaktovat pro pomoc.